3.9. Seriennummernverwaltung, Seriennummernsuche
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Die Geräte-Seriennummern können in BONit Auftrag Professionell durchgehend und lückenlos nachverfolgt werden. Vom Lagerzugang über Verkauf, Reparatur und Lieferschein wird alles erfasst.
Seriennummernerfassung beim Lagerzugang
Beim Lagerzugang geben Sie alle Seriennummern ein, die Sie vom Lieferanten erhalten haben. Sie können die Geräte die ohne Seriennummern geliefert werden auch mit eigenen Seriennummern versehen und diese verwenden.
Seriennummernerfassung beim Auftrag, Reparatur oder Lieferschein
Beim Hinzufügen einer Artikelposition zu einem Auftrag (Rechnung, Lieferschein, Reparatur) können Sie links unten die Geräte-Seriennummer eingeben. Diese wird dann beim entsprechenden Artikel und Auftrag hinterlegt.
Wenn Sie in den Grundeinstellung den Seriennummern-Zwang aktiviert haben, so erscheint ein entsprechendes Eingabefeld für die Seriennummer, sobald Sie einen neuen Artikel ausgewählt haben.
Seriennummer lückenlos nachverfolgen
Wenn zum Beispiel ein Kunde anruft, und Ihnen mitteilt, dass sein Notebook mit der Seriennummer "XN-123223" defekt ist, dann können Sie über das Menü "Lager" diese Seriennummer nachverfolgen. Geben Sie die Seriennummer oder einen Teil davon ins Suchfeld ein und klicken auf "Suche starten". Sie erhalten eine übersichtliche Liste mit Datum. Somit wissen Sie genau, von welchem Lieferanten Sie wann das Gerät bezogen haben und wann der Kunde das Gerät bei Ihnen gekauft hat und ob das Gerät eventuell bereits einmal bei der Reparatur war.
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