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3.11. Email & Sonstiges (Email Konto konfigurieren, Email-Vorlagen)
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Vorwort
Generell gibt es verschiedene Möglichkeiten wie Sie Angebote, Buchungsbestätigungen und Rechnungen per Email versenden können:

1. Versand über Microsoft Outlook
Aktivieren Sie dazu "mit Outlook senden". Sonst ist keine Konfiguration erforderlich. Beim Versenden von z.B. eines Angebotes öffnet sich eine neue Email in Outlook und das Angebot ist als PDF angehängt. Sie müssen nur noch die Nachricht an den Gast verfassen und auf Senden klicken. Vorteil: flexibel und man hat alle gesendeten Emails im Postausgang.

2. Versand über internen Mailklienten
Deaktivieren Sie dazu "mit Outlook versenden". Geben Sie die Email-Parameter Ihres Providers ein und klicken zum Testen der Parameter auf "Konfiguration speichern und testen". Sie erhalten dann entweder eine positive oder negative Rückmeldung und eine Testemail an ihre eigene Email-Adresse. Da es beim integrierten Email-Clienten keinen "Postausgang" oder Logging gibt, empfehlen wir die Emails immer auch an CC oder BCC zu senden.

Email-Vorlagen (nur bei Option 2 verfügbar)
Um eine neue Vorlage zu erstellen, geben Sie einen Email-Text in das große Feld und einen Betreff in das Feld "Email-Vorlagen:" ein und klicken dann auf das Speichern-Symbol. Sie können verschiedene Vorlagen für verschiedene Anlässe erstellen. Wie Sie Emails mit Vorlagen verschicken, erfahren Sie im Handbuch-Kapitel 4.17.




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