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Support und Hilfe - bonit.at Software

Hier finden Sie Handbücher, Fernwartungstools und Supportinformationen.

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15 Jahre bonit.at Software Support aus erster Hand

Sie erhalten innerhalb der Geschäftszeiten professionellen, freundlichen und kostenlosen Telefon- und Email Support. Wir nehmen uns ausgiebig Zeit für Ihre Anliegen. Rasche Antworten auf Ihre Fragen finden Sie auch im Online Handbuch mit umfangreicher Suchfunktion. Die Hotline des bonit.at Software Service Teams ist Ansprechpartner für alle Ihre Supportanfragen. Hier werden Sie von motivierten Mitarbeitern betreut, welche als ausgebildete Gastronomen, Netzwerktechniker und Programmierer Ihre Fragen kompetent beantworten. Fragen Sie auch nach unseren zusätzlichen Dienstleistungen (Schulung, Konfiguration, Technik, Programmierung, Fernwartung ...)

Support, Bestellungen und Produktanfragen Mo - Do 9:30 - 16:00
Notfallsupport (nur für sehr dringende Anfragen) Fr 9:30 - 16:00

Betriebsurlaub:  24. Dezember 2020 bis 06. Jänner 2021 (nur per Email erreichbar)

0043 2622 33144

Roland Berghöfer

Softwareentwicklung, Support und Verkauf
0043 02622 33144 | info@bonit.at

Karl Indra

Technik, Kundensupport, Verkauf
0043 02622 33144 | technik@bonit.at

Jürgen Fitzal

Kundensupport, Buchhaltung und Verkauf
0043 02622 33144 | juergen.fitzal@bonit.at



Öffnungszeiten Schauraum:
Persönliche Beratung nach telefonischer Voranmeldung (COVID) von Montag bis Donnerstag von 09:30 bis 16:00 Uhr.
Adresse Büro/Schauraum: bonit.at Software OG, Hans Grünseis-Gasse 3, 2700 Wiener Neustadt



Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und Ihren Besuch!

Roland Berghöfer
Softwareentwicklung, Geschäftsführung

Handbücher kostenfreier Abruf

Aktuelle Handbücher für bonit.at Software Produkte zum kostenlosen Download (auch schon vor dem Kauf).




BONit FlexX

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Handbuch (interaktiv)

Fernwartung und Online Hilfe

Mittels Fernwartungstool greifen wir mit Ihrer Zustimmung über das Internet auf Ihre Kasse zu und gehen mit Ihnen die Fragen und Lösungen am Bildschirm gemeinsam durch.  Sie benötigen nur eine aktive Breitband-Internetverbindung und Zugang zu dieser Internetseite.


 Klicken Sie auf das AnyDesk-Symbol um das Fernwartungstool herunterzuladen.
Führen Sie es aus und geben dem Support die angezeigte Verbindungs-ID bekannt.



Fernwartungssitzung starten: Nachdem Sie das Fernwartungstool heruntergeladen und ausgeführt haben, rufen Sie uns an und geben uns die am Bildschirm ersichtliche Verbindungs-ID durch. Nun können wir uns mit Ihrem Desktop verbinden und sehen alles was auch Sie auf Ihrem Bildschirm sehen. Kosten: Pro angefangener halben Stunde - € 57,00. Preis exkl. MWST.  Datensicherheit, unbefugter Zugriff: Die Verbindung wird verschlüsselt und kann daher von Dritten nicht abgehört werden. Ist auf Ihrer Seite kein Fernwartungstool gestartet oder die ID-Nummer nicht öffentlich, dann kann niemand unbefugt auf Ihren Rechner zugreifen. 

Kontaktieren Sie uns jederzeit

Haben Sie Fragen, Anregungen oder möchten Sie Produkte bestellen, dann kontaktieren Sie uns einfach telefonisch, per Email oder über das untenstehende Kontaktformular.

Die abgesendeten Daten werden nur zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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